家具の送料・配送について


家具の配送は、雑貨の配送とは異なってまいりますので
必ずご注文前にご確認くださいませ。

家具の配送は「玄関前受け渡し」と「らくらく家財」の２つございます。
※ご注文時には自動的に「玄関前受け渡し」が選択されております。
「らくらく家財」をご希望の方は、
「買い物かごに入れる」ボタンの上に選択箇所がございますので
そちらからご選択くださいませ。


配送料金について

配送料は、ご注文代金合計に関係なく、家具商品１個ごとに配送料がかかってまいります。

もし、同じ家具を2点ご注文頂いたた場合、
同時にお届けの場合でもそれぞれに送料がかかってまいります。
また、家具商品以外に雑貨なども購入された場合、
同梱ができない場合はそれぞれに送料がかかってまいります。

家具の配送料は、配送方法と各地域ごとに、Ａランク〜Ｆランクまで分かれています。
商品ページの送料区分をもとに、配送料をご確認ください。



玄関前受け渡し配送について

梱包したままの状態で玄関先お引渡しになります。
不要な梱包資材等はお客様の下で処分をお願いいたします。


玄関前受け渡し Ｓランク Ａランク Ｂランク Ｃランク Ｄランク Ｅランク Ｆランク
北海道 \1,650 \1,860 \2,250 \2,650 \3,450 \4,250 別途お見積り
東北 \1,150 \1,350 \1,750 \2,150 \2,950 \3,750 別途お見積り
関東 \650 \650 \1,050 \1,450 \2,250 \3,050 別途お見積り
中部 \650 \650 \1,050 \1,450 \2,250 \3,050 別途お見積り
近畿 \650 \650 \1,050 \1,450 \2,250 \3,050 別途お見積り
四国 \650 \650 \1,050 \1,450 \2,250 \3,050 別途お見積り
中国 \650 \650 \1,050 \1,450 \2,250 \3,050 別途お見積り
九州 \650 \650 \1,050 \1,450 \2,250 \3,050 別途お見積り
沖縄 別途お見積り 別途お見積り 別途お見積り 別途お見積り 別途お見積り 別途お見積り 別途お見積り

※玄関前受け渡しの送料は全て税抜き表示となっております。

※沖縄県の方は送料別途お見積りとなっておりますので
　ご注文前にお見積りをお願いいたします。

※一部離島の方は別途料金がかかる場合がございますので
　ご注文前にお見積りをお願いいたします。

※商品お届けまでに２〜７日程度お時間をいただく場合がございます。
　また、時間指定サービスなど地域によっては承ることができない場合がございます。

※Ｆランクの場合、お届けに７日〜１０日程度お時間をいただくことになります。
　また、日時のご指定はできない状態となっております。



らくらく家財便について

配達員が開梱してご希望の場所に設置をさせていただき、
不要な梱包資材等を回収させていただきます。


らくらく家財 Ａランク Ｂランク Ｃランク Ｄランク Ｅランク
都道府県 ＼ サイズ 160cmまで 200cmまで 250cmまで 300cmまで 350cmまで
北海道 道東、道北エリア \4,400 \7,400 \14,350 \21,550 \32,750
札幌、千歳エリア \4,400 \7,300 \14,050 \20,650 \32,450
函館エリア \3,900 \6,400 \11,850 \17,750 \27,350
東北 青森 \3,500 \5,800 \11,350 \15,850 \26,050
秋田、岩手 \3,500 \5,700 \10,850 \15,350 \23,850
宮城、山形 \3,400 \5,500 \9,950 \14,850 \22,550
福島 \3,300 \5,400 \8,950 \14,150 \21,850
関東 茨城、栃木 \3,200 \5,200 \8,650 \13,250 \20,850
群馬、埼玉、千葉、
東京、神奈川 		\3,200 \5,000 \8,350 \12,250 \19,350
山梨 \3,100 \4,900 \8,050 \11,250 \17,750
中部 新潟 \3,200 \5,000 \8,350 \12,250 \19,350
長野 \3,100 \4,900 \8,050 \11,250 \17,750
富山、静岡 \3,000 \4,300 \7,650 \10,450 \16,250
石川、福井 \2,900 \4,200 \7,350 \10,250 \15,550
愛知、岐阜 \2,900 \4,100 \7,050 \10,050 \15,250
近畿 三重、滋賀、京都、奈良、
大阪、和歌山、兵庫 		\2,900 \4,000 \6,850 \9,950 \15,050
四国 徳島 \2,900 \4,100 \7,150 \10,250 \15,550
香川 \2,900 \4,200 \7,450 \10,450 \15,850
愛媛、高知 \3,000 \4,300 \7,750 \10,550 \16,550
中国 岡山、鳥取 \2,900 \4,100 \7,050 \10,050 \15,250
島根 \2,900 \4,200 \7,350 \10,250 \15,550
広島 \3,000 \4,300 \7,650 \10,450 \16,250
山口 \3,100 \4,900 \8,050 \11,250 \17,750
九州 福岡、佐賀、大分、熊本 \3,200 \5,200 \8,650 \13,250 \20,850
長崎 \3,300 \5,400 \8,950 \14,150 \21,850
宮崎、鹿児島 \3,400 \5,500 \9,950 \14,850 \22,550
沖縄 \4,500 \7,700 \14,550 \22,250 \34,750

※らくらく家財の送料は全て税抜き表示となっております。

※一部離島の方は別途料金がかかる場合がございますので
　ご注文前にお見積りをお願いいたします。

※商品お届けまでに１週間〜１０日程度お時間をいただく場合がございます。
　また、時間指定サービスなど地域によっては承ることができない場合がございます。

※吊り上げや組み立てなど必要な場合は別途費用かかってまいります。
　お電話もしくはメールにてお問い合わせくださいませ。


搬入について



輸入家具は、日本の家具に比べてサイズが大きめになっております。
ご自宅の玄関、マンションやアパートのエレベーター、階段等
家具の搬入に問題がないかどうか、
必ずサイズをご確認の上、ご購入くださいませ。


※万が一、搬入不可ということになってしまった場合は、
　往復の送料がお客様ご負担となります。


お支払方法について

クレジットカード・銀行振込よりお選びいただけます。
代金引換は不可となっております。
もし、代金引換決済でご注文いただいた場合は、
決済方法をご変更いただくか、キャンセル処理をさせていただきます。
予めご了承くださいませ。


配送日時・時間帯のご指定について

●配送日時について

家具の配送は雑貨の配送とは異なり、お届けまでに時間がかかってまいります。
玄関前受け渡し：２〜７日
らくらく家財：１週間〜１０日
予めご了承くださいませ。

●時間帯について


時間指定を承れない地域を除き、配達時間指定は下記からお選び頂けます。
※家具によっては時間指定を承れない商品もございます。

・玄関前受け渡し配送の場合

午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

・らくらく家財配送の場合

午前中 12時〜15時 15時〜18時 18時〜21時


ご注文からお届けまでの流れ

　ご注文頂き、商品確認後、送料についてご了承頂けるかの
　ご確認メールを送信させていただきます。

　ご連絡いただけない場合は、そのまま配送の手配をさせていただきます。

　銀行振込決済の場合、お振込みいただけない場合は、
　キャンセル処理をさせていただきます。

　配送連絡後、およそ２日〜１週間程度でお届けになります。

　ご指定のある場合は、ご希望の日時にお届けさせていただきます。



送料や搬入、別途費用等、わからないことがございましたら
お電話もしくはメールにてお問い合わせくださいませ。

メールサーバーの不具合につき、メールが届かない場合がございます。
その場合は、info@queenann-shop.jpへお願いいたします。


有限会社Queen Ann
【 MAIL 】 info@queen-ann.com
【 TEL 】 073-494-3683（月火木金土曜　１０時〜１７時）
【 FAX 】 073-494-3685